Khóa Học Pro xin hân hạnh chia sẻ Khóa học Consumer Panel: Hướng dẫn đọc hiểu báo cáo nghiên cứu Hành vi Người tiêu dùng của giảng viên Lê Thị Bạch Dương
Xin lưu ý: Nếu bạn có điều kiện, hãy mua khóa học gốc để ủng hộ tác giả và đội ngũ làm khóa học để họ có thể mang tới nhiều hơn những khóa học chất lượng nhé!
Giới Thiệu Khóa Học
Consumer Panel là chương trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng chuyên biệt của Kantar Worldpanel, nhằm tìm hiểu về hành vi mua sắm và sử dụng sản phẩm của người tiêu dùng, trong lĩnh vực FMCG (sản phẩm tiêu dùng nhanh). Khóa học này giúp người học có những nền tảng cơ bản cho việc đọc và hiểu các báo cáo nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng của Consumer Panel.
Bất kỳ chiến lược xây dựng thương hiệu nào cũng đều bắt đầu từ việc tìm hiểu về suy nghĩ và hành vi của người tiêu dùng. Từ những hiểu biết đó, hay còn gọi là consumer insights, các nhãn hàng có thể lên kế hoạch truyền thông cũng như thực thi các hoạt động tiếp thị thương hiệu phù hợp, nhằm mục đích tăng trưởng doanh thu và tăng thị phần.
Consumer Panel là chương trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng chuyên biệt của Kantar Worldpanel, nhằm tìm hiểu về hành vi mua sắm và sử dụng sản phẩm của người tiêu dùng, trong lĩnh vực FMCG (sản phẩm tiêu dùng nhanh).
Khóa học này giúp người học có những nền tảng cơ bản cho việc đọc và hiểu các báo cáo nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng; phù hợp với những bạn mong muốn làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, muốn tìm hiểu về hành vi người tiêu dùng, và những bạn đang hoặc mong muốn làm việc trong lĩnh vực marketing & trade trong các công ty FMCG hoặc nhà bán lẻ.
Trong khóa học này, chị Lê Thị Bạch Dương, nguyên là Account Director tại Kantar Worldpanel, sẽ chia sẻ những phần chính sau:
- Giới thiệu Consumer Panel
- Cách đọc và phân tích những chỉ số cơ bản của Consumer Panel
- Tìm hiểu các phân tích đặc biệt của Consumer Panel
- Đọc hiểu và thực hành qua ví dụ mẫu
Cảm ơn bạn vì đã chăm chỉ học tập. Khóa Học Pro xin chúc bạn học tập tốt và áp dụng hiệu quả những kiến thức đã học để tạo ra thêm nhiều giá trị cho bản thân, tổ chức, cộng đồng và xã hội nhé!
Nội Dung Khóa Học
Buổi 1 – Introduction of Consumer Panel
1.1 – Introduction
1.2 – Consumer Panel: Definition & Methodology
1.3 – What Consumer Panel measures
1.4 – Handout
Buổi 2 – Understanding Basic Data (P1)
2.1 – Basic KPIs
2.2 – Penetration
2.3 – Average Volume per Buyer, Frequency & Average Volume per Trip
Buổi 3 – Understanding Basic Data (P2)
3.1 – Loyalty
3.2 – Repurchase Rate
3.3 – Basic Measure Summary
3.4 – Exercise: Information
3.5 – Exercise: Questions & Answers
Buổi 4 – Special Analysis: Gain & Loss – Switching
4.1 – Special Analysis: Gain & Loss – Switching
Buổi 5 – Special Analysis: New-Lost-Repeat Buyers
5.1 – Special Analysis: New-Lost-Repeat Buyers
Buổi 6 – Special Analysis: Duplication
6.1 – Special Analysis: Duplication
Buổi 7 – Special Analysis: Heavy-Medium-Light
7.1 – Special Analysis: Heavy-Medium-Light
Buổi 8 – Case Study
8.1 – Category Performance
8.2 – Segment Performance
8.3 – Brand Performance
8.4 – Deep dive: Special Analysis
8.5 – Recommendations
