Khóa Học Pro xin hân hạnh chia sẻ Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao của giảng viên Nguyễn Ngọc Hưng
Xin lưu ý: Nếu bạn có điều kiện, hãy mua khóa học gốc để ủng hộ tác giả và đội ngũ làm khóa học để họ có thể mang tới nhiều hơn những khóa học chất lượng nhé!
Tóm tắt khóa học:
Chia sẻ Khóa Học "Kỹ Năng Bán Hàng Đỉnh Cao Cùng Nguyễn Ngọc Hưng", bao gồm những video bài giảng mới nhất cho năm 2023. Trong khóa học này, bạn sẽ được trang bị kiến thức cơ bản về nghề bán hàng cùng với các phương pháp và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
Bạn Sẽ Học Được Gì Từ Khóa Học
✅ Có tư duy bán hàng hiệu quả
✅ Thấu hiểu tâm lý, hành vi và cảm xúc của khách hàng
✅ Có các kỹ năng phân tích khách hàng, tìm kiếm khách hàng
✅ Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, gây thiện cảm với khách hàng
✅ Rèn luyện kỹ năng tư vấn, trình bày giải pháp, đàm phán thuyết phục, xử lý từ chối
✅ Rèn luyện kỹ năng chốt sales, upsales
✅ Nhận thức và rèn luyện các yếu tố bán hàng thành công như tư duy, phương pháp, mô hình, kế hoạch bán hàng cá nhân.
Nội Dung Khóa Học
Cảm ơn bạn vì đã chăm chỉ học tập. Khóa Học Pro xin chúc bạn học tập tốt và áp dụng hiệu quả những kiến thức đã học để tạo ra thêm nhiều giá trị cho bản thân, tổ chức, cộng đồng và xã hội nhé!Chương 1: Giới thiệu khoá học
1. Giới thiệu khoá học
Chương 2: Tư duy bán hàng và năng lực của người bán hàng thành công
2. 6 cấp độ bán hàng
3. Công thức A.S.K.H tạo nên người bán hàng xuất sắc
4. Công thức 4Đ
5. 5 tố chất cần có của người bán hàng
6. Nghệ thuật quản trị cảm xúc
Chương 3: Thấu hiểu khách hàng
7. Xác định chân dung khách hàng tiềm năng và xây dựng hồ sơ khách hàng
8. 5 loại nhu cầu khách hàng
9. 4 tiêu chí của khách hàng tiềm năng
10. 3 trạng thái khách hàng (Lạnh – Ấm – Nóng)
11. Tử huyệt cảm xúc của khách hàng – Não bò sát
Chương 4: Quy trình bán hàng và tạo nguồn khách hàng tiềm năng
12. Quy trình bán hàng
13. Phương pháp Tạo nguồn khách hàng tiềm năng
Chương 5: Tiếp cận và tương tác với khách hàng
14. Chuẩn bị trước khi tiếp cận
15. Công thức 4B – Tiếp cận và kết nối khách hàng khiến khách hàng phải lòng bạn
16. Bốn phong cách mua hàng của khách hàng theo DISC và cách bán hàng
Chương 6: Nghệ thuật đặt câu hỏi thông minh
17. Các loại câu hỏi đóng, mở, lựa chọn, mắt xích
18. Đặt câu hỏi theo công thức SPIN để chinh phục mọi khách hàng
19. Kỹ năng lắng nghe khách hàng
Chương 7: Trình bày thuyết phục khách hàng
20. Diễn biến tâm lý khách hàng
21. Trình bày sản phẩm, dịch vụ theo công thức FABE
22. Trình bày bán hàng theo mô hình đề xuất giá trị
23. 5 cách tạo niềm tin với khách hàng
24. Nghệ thuật tư vấn bán hàng
25. Cách thuyết phục khách hàng
26. Đọc vị tâm lý khách hàng
Chương 8: Xử lý từ chối
27. Quy trình xử lý từ chối
28. Tuyệt chiêu xử lý từ chối “Giá cao”
29. Tuyệt chiêu xử lý từ chối khi khách hàng so sánh với đối thủ cạnh tranh
30. Tuyệt chiêu xử lý từ chối khi khách hàng nói “sản phẩm chưa phù hợp”
31. Tuyệt chiêu xử lý từ chối: “Để tôi suy nghĩ thêm”
Chương 9: Chốt Sales
32. 10 tuyệt chiêu chốt Sales đỉnh cao
Chương 10: Chăm sóc khách hàng sau bán
33. Chăm sóc khách hàng sau bán
